Que sont les paiements mobiles?

Les solutions de paiement mobile sont des systèmes dématérialisés qui permettent de payer des biens et des services avec un appareil mobile tel qu’un smartphone ou une montre connectée. Elles fonctionnent souvent sans contact, en approchant l’appareil d’un terminal. Lors du paiement avec un smartphone, des technologies telles que les Mobile Wallets, sous forme d’apps comme Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay et autres, ou des codes QR comme avec TWINT, sont utilisées. Toutes ces solutions de paiement mobile sont dotées des mesures de sécurité les plus modernes.

Possibilités de paiement mobile

Utilisez TWINT, Apple Pay, Google Pay ou Samsung Pay et payez sans contact avec votre smartphone ou votre smartwatch.

Comment fonctionne le paiement mobile par smartphone?

Si vous enregistrez en toute sécurité vos données de carte sur votre smartphone, vous pouvez créer une sorte de portefeuille dématérialisé, également appelé «Digital Wallet». Ce qui vous permet de l’avoir rapidement sous la main pour effectuer des paiements mobiles au terminal de caisse.

Ce moyen de paiement est disponible dans le monde entier, à toutes les caisses où vous pouvez également payer sans contact avec votre carte de crédit ou prépayée. Pas besoin de saisir votre code NIP sur le terminal. Pour des montants plus élevés, la confirmation se fait aussi sur votre appareil par empreinte digitale, reconnaissance faciale, saisie du code NIP ou d’autres mécanismes lors du déverrouillage.

La configuration de la fonction de paiement mobile sur votre tĂ©lĂ©phone est rapide. Pour la fonction «Paiement mobile» d’Âé¶ąÉç, qui comprend toutes les solutions de paiement mobile, activez d’abord vos cartes dans l’app Âé¶ąÉç Mobile Banking. Vous pouvez y enregistrer plusieurs cartes de crĂ©dit. La procĂ©dure fonctionne aussi bien avec l’app de paiement TWINT qu’avec Google Pay, Samsung Pay et Apple Pay. Toutes ces solutions permettent le paiement sans contact ainsi que les achats dans une sĂ©lection de boutiques en ligne et d’apps. De mĂŞme, vous pouvez enregistrer votre carte de crĂ©dit ou prĂ©payĂ©e sur votre montre connectĂ©e via une app. Cependant, tous les commerces n’acceptent pas encore le paiement par tĂ©lĂ©phone ou montre. Nous vous conseillons donc de ne pas adopter uniquement ce moyen de paiement. A la caisse, les icĂ´nes TWINT ou aux quatre ondes radio vous signalent que vous pouvez payer sans contact.

Découvrir Mobile Banking

Gardez un œil sur vos finances, même lorsque vous êtes en déplacement. Il suffit de télécharger l’app Mobile Banking, de configurer la page d’accueil et de commencer.

Quel est le niveau de sécurité du paiement mobile par smartphone?

Les technologies des solutions de paiement mobile sont équipées de fonctionnalités de sécurité qui réduisent au maximum le risque d’abus à l’utilisation et offrent des garde-fous en cas de perte de votre appareil ou s’il tombe entre de mauvaises mains:

  • Faible portĂ©e: la technologie de communication en champ proche (NFC – Near Field Communication), utilisĂ©e par de nombreuses apps de paiement mobile, rĂ©duit considĂ©rablement la possibilitĂ© d’intercepter la transmission.
  • Transactions limitĂ©es: un seul paiement peut ĂŞtre effectuĂ© par transaction. Une fois que le montant est dĂ©bitĂ©, le système du terminal empĂŞche automatiquement tout autre paiement.
  • DonnĂ©es rĂ©duites: les informations essentielles, comme votre nom ou le code de vĂ©rification (CVV – Card Verification Value), ne peuvent pas ĂŞtre lues sans contact sur les cartes Âé¶ąÉç. Le numĂ©ro de carte de crĂ©dit n’est pas non plus transmis, mais seulement une forme virtuelle cryptĂ©e. Ainsi, les commerces n’obtiennent pas non plus vos informations de carte, ce qui empĂŞche tout transfert frauduleux.
  • Blocage en cas de perte: si vous perdez votre smartphone, vous pouvez rapidement et facilement bloquer la fonction de paiement Âé¶ąÉç Mobile Pay. Pour ce faire, demandez Ă  un proche de vous prĂŞter son smartphone pour accĂ©der Ă  l’app Âé¶ąÉç Mobile Banking ou contactez Ă  tout moment le service clientèle Âé¶ąÉç. Vous pouvez aussi mettre votre appareil en mode «perdu» via le gestionnaire d’appareils Android ou sur l’Apple iCloud. Cela dĂ©sactive immĂ©diatement la fonction de paiement mobile.

Quels conseils suivre pour plus de sécurité lors des paiements par smartphone?

En principe, les moyens de paiement dématérialisés sont techniquement sûrs. Vous devez cependant faire preuve de vigilance lors des paiements mobiles, en suivant ces conseils pratiques de sécurité:

  • VĂ©rifiez rĂ©gulièrement vos factures. Identifiez les transactions suspectes, signalez-les Ă  votre banque ou Ă  votre prestataire de services de paiement.
  • Si vous perdez votre smartphone, bloquez immĂ©diatement l'appareil. Vous pouvez souvent le faire sur le site du fournisseur.
  • VĂ©rifiez vos paramètres de sĂ©curitĂ© personnels et suivez les conseils de sĂ©curitĂ© du fournisseur de moyens de paiement.  

Payer avec Âé¶ąÉç TWINT en bref

Âé¶ąÉç TWINT aussi vous permet de payer avec votre tĂ©lĂ©phone portable. TWINT est l’app de paiement mobile la plus utilisĂ©e de Suisse. Contrairement Ă  Apple Pay, Google Pay et Samsung Pay, TWINT ne fonctionne pas avec la technologie sans fil, mais avec des codes QR que vous pouvez simplement scanner avec la camĂ©ra de votre smartphone. L’avantage? Vous pouvez Ă©galement utiliser cette app de paiement dans les petits magasins sans terminal. Cette app multifonctions vous permet non seulement de transfĂ©rer des montants en temps rĂ©el, mais aussi, par exemple, de retirer de l’argent dans les magasins participants. Âé¶ąÉç TWINT est tout aussi sĂ»r que les autres options de paiement mobile.

Conclusion: Paiement par smartphone – flexible et polyvalent

Si vous souhaitez payer avec votre smartphone, Âé¶ąÉç vous propose plusieurs solutions de paiement mobile. Âé¶ąÉç TWINT, Google Pay, Samsung Pay ou Apple Pay: vous trouverez, parmi ces options courantes, la solution adaptĂ©e Ă  vos achats, que vous payiez en magasin lors de vos dĂ©placements ou en ligne depuis chez vous.

Bon Ă  savoir

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