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• Pour chaque paiement effectué avec une �鶹�� key4 prepaid ou credit card, nous utilisons le taux de change Mastercard® plus 0,5%. Il n’y a pas de majoration de traitement supplémentaire en cas d’utilisation de francs suisses à l’étranger ou dans des boutiques en ligne étrangères.
• Vous pouvez calculer le taux de change exact très facilement grâce au .

Si vous êtes déjà client-e d’�鶹��

Pour profiter de cours de change intéressants, il vous suffit de remplacer votre carte principale par l’�鶹�� key4 credit card. Si vous ne souhaitez pas échanger votre carte principale, commandez une autre �鶹�� key4 prepaid card supplémentaire dans �鶹�� Digital Banking via ou l’app Mobile Banking. Si vous n’avez pas de carte de crédit ou prépayée, vous pouvez demander une carte dans �鶹�� Digital Banking via E-Banking ou l’app Mobile Banking.

Pour commander via le Digital Banking, il faut:

• Être domicilié-e en Suisse
• Être titulaire du contrat de Digital Banking et du compte de carte.
  

Dans le cas contraire, veuillez vous adresser à la hotline.

Si vous n’êtes pas client-e �鶹�� mais que vous souhaitez ouvrir un compte en ligne �鶹�� key4 banking:

• Âge minimum: 18 ans
• Être domicilié-e en Suisse
• Détenir un passeport ou une carte d'identité* de l’un de ces pays
• Pour les étudiants: carte d'étudiant-e valide
• Pour les étrangers et les étrangères: détenir une autorisation de séjour B, C, Ci ou L
• Posséder un smartphone avec appareil photo et compatible avec iOS 13 / Android 10 ou une version plus récente
• Avoir une bonne connexion internet

*Tous les documents doivent être définitifs. Cela signifie, par exemple, que nous n’acceptons aucune demande en suspens pour une carte d’identité d’étranger.

Vous ne remplissez pas ces conditions? Aucun problème. Prenez rendez-vous ici

• Oui, si le résultat de la vérification de solvabilité est positif, la carte est émise et immédiatement disponible dans l’app.
• Il vous suffit alors de l’ajouter à une solution de paiement mobile pour l’utiliser.
• Vous recevrez votre carte physique par courrier, quelques jours après l’ouverture de votre compte.