Mode de fonctionnement du login

Afin d'utiliser l'E-Banking, vous devez avoir une relation bancaire avec �鶹��, un contrat �鶹�� e-banking et un ordinateur ou une tablette.

Conditions techniques requises

Veuillez sélectionner la méthode de connexion souhaitée:

Login avec l'app �鶹�� Access

1.��Saisissez le numéro de contrat��sur la page de connexion, puis cliquez sur «Continuer». Si vous rencontrez des problèmes, veuillez vérifier que le numéro de contrat saisi est correct.

2. Sélectionnez��la méthode de connexion «App �鶹�� Access»��(si elle n'est pas déjà définie par défaut).

3.��Lancez l'app �鶹�� Access��sur votre smartphone.

4.��Prenez en photo le code QR��affiché sur la page de connexion à l'aide de l'app �鶹�� Access.

5.��Saisissez le code NIP��pour l'app �鶹�� Access.

Login avec l'app �鶹�� Access - E-Banking
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Login avec l'app �鶹�� Access - Mobile Banking

Impossible de prendre en photo le code QR:

Avez-vous installé l'app �鶹�� Access sur l'appareil que vous souhaitez utiliser pour l'E-Banking? Cliquez sur «Envoyer le code QR à l'app �鶹�� Access» afin de vous connecter à l'E-Banking.

Login avec Access Card et lecteur de carte

1.��Allumez le lecteur de carte��en insérant l'Access Card avec la puce vers l'avant.

2.��Saisissez votre NIP��et appuyez sur «OK».

Attention:

Votre Access Card sera bloquée si vous saisissez��cinq fois de suite un code NIP erroné. Veuillez donc appeler le support au bout du��quatrième essai infructueux.

3.��Saisissez le numéro de contrat��sur la page de connexion, puis cliquez sur «Continuer». Si vous rencontrez des problèmes, veuillez vérifier que le numéro de contrat saisi est correct.

4.��Sélectionnez la méthode de connexion «Access Card»��(si elle n'est pas déjà définie par défaut).

5. Saisissez le��numéro à 6 chiffres affiché sur la page de connexion sur le lecteur de carte, puis appuyez sur «OK».

Attention:

Si vous appuyez très rapidement sur le même chiffre deux fois de suite, une lettre affiche, et non les chiffres. Lorsque vous avez saisi un chiffre, attendez environ une seconde avant de saisir le suivant.

numéro à 6 chiffres affiché sur la page de connexion sur le lecteur de carte

6.��Saisissez le code à huit caractères du��lecteur de carte��sur la page de connexion, puis cliquez sur «Login».

Login avec l'Access Card

Instructions Access Card avec lecteur de carte

Login avec Access Card Display

ERROR-LEVEL1 / BATTERY LOW apparaît sur votre Access Card Display?

Lorsqu’un message ERROR-LEVEL-1 ou BATTERY LOW s’affiche sur votre Access Card Display, cela signifie que vous avez besoin d’une nouvelle Access Card avec un nouveau NIP.

Commander un Access Card Display avec NIP

1.��Saisissez le numéro de contrat��sur la page de connexion, puis cliquez sur «Continuer». Si vous rencontrez des problèmes, veuillez vérifier que le numéro de contrat saisi est correct.

2. Sélectionnez��la méthode de connexion «Access Card»��(si elle n'est pas déjà définie par défaut).

3.��Mettez l'Access Card Display en marche, saisissez le code NIP, puis appuyez sur «OK».

Attention:

Votre Access Card Display sera automatiquement bloquée si vous saisissez cinq fois de suite un NIP erroné. Veuillez donc appeler l’assistance au bout du quatrième essai infructueux.

Mettez l'Access Card Display en marche, saisissez le code NIP

4.��Entrez dans l'Access Card Display les 6 chiffres affichés��sur la page de connexion et appuyez sur «OK».

Attention:

Si vous appuyez très rapidement sur le même chiffre deux fois de suite, une lettre affiche, et non les chiffres. Lorsque vous avez saisi un chiffre, attendez environ une seconde avant de saisir le suivant.