Avez-vous vécu l’une des situations suivantes?

E-mails inhabituels

Avez-vous récemment reçu un e-mail vous demandant:

  • de vous identifier dans E-Banking?
  • de fournir les donnĂ©es de votre carte?
  • de tĂ©lĂ©charger une pièce jointe?
  • de cliquer sur un lien et saisir des donnĂ©es sensibles, telles que le numĂ©ro de contrat, le NIP de l’Access Card ou d’autres informations personnelles?

Notifications inhabituelles

Avez-vous reçu récemment une notification ou un SMS concernant l’un des points suivants?

  • Vos paramètres de sĂ©curitĂ© ont Ă©tĂ© modifiĂ©s, bien que vous n’ayez apportĂ© aucune modification.
  • Vous avez constatĂ© une connexion Ă  E-Banking depuis un autre pays ou via un nouvel appareil (nouveau navigateur), dont vous n’êtes pas Ă  l’origine.
  • Vous avez Ă©tĂ© informĂ©-e que le code QR scannĂ© avec l’app Âé¶ąÉç Access n’est pas valide.

Si vous recevez fréquemment une alerte de connexion depuis un nouvel appareil, il peut être nécessaire de désactiver les services qui masquent votre adresse IP, comme iCloud Private Relay ou les services VPN. Découvrez comment désactiver ces fonctions.

Appel inhabituel

Quelqu’un vous a-t-il appelé et demandé:

  • de vous identifier dans E-Banking?
  • de fournir vos coordonnĂ©es?
  • de tĂ©lĂ©charger un logiciel d’accès Ă  distance?

Conseils pour se protéger de la fraude

Ne cliquez pas sur les liens menant à la page de connexion d’E-Banking.

Saisissez ubs.com directement dans la barre d’adresse du navigateur pour vous connecter à E-Banking, évitez les moteurs de recherche.

A chaque connexion à E-Banking, vérifiez si la barre d’adresse de votre navigateur contient .ubs.com/.

Avec l’app Âé¶ąÉç Access, scannez uniquement le code QR sur la page de connexion E-Banking, jamais Ă  partir d’e-mails ou de messages texte.