Per proteggere il vostro conto, i nuovi beneficiari devono essere confermati una tantum in E-Banking o nell鈥檃pp 麻豆社 Mobile Banking tramite app Access o Access Card. Questo passaggio aggiuntivo contribuisce a prevenire le frodi e mantenere al sicuro le vostre transazioni.

Cosa c鈥櫭 da sapere sulla conferma del beneficiario

Perch茅 confermare un beneficiario?

Un beneficiario confermato 猫 una persona autorizzata a ricevere pagamenti da parte vostra.

  • Confermate il beneficiario con il primo pagamento.
  • I pagamenti futuri allo stesso beneficiario non richiedono un鈥檜lteriore conferma.
  • In questo modo solo beneficiari affidabili possono ricevere i vostri fondi.

Perch茅 verificare la lista dei beneficiari?

Verificate regolarmente i vostri beneficiari confermati per assicurarvi di avere tutto sotto controllo. Cos矛 riducete il rischio di transazioni non autorizzate.

Perch茅 mi viene richiesto di valutare se il pagamento presenta segnali di possibile frode?

Questo passaggio 猫 importante per proteggere il vostro conto. I truffatori usano tecniche persuasive per indurre le persone a effettuare pagamenti a beneficiari non autorizzati.聽L鈥檃pp Access, inoltre, fornisce consigli personalizzati in base allo scopo del pagamento, per aiutarvi a identificare rapidamente potenziali frodi.

Posso effettuare un pagamento senza conferma?

Potete impostare un limite per i pagamenti che non richiedono una conferma. I pagamenti al di sopra di questa soglia richiedono comunque una conferma.

Importante: vanno confermati una tantum anche i beneficiari ai quali avete gi脿 effettuato pagamenti entro i limiti da voi definiti.

Come configuro il limite per la conferma?

Come mi comporto se vedo un beneficiario non autorizzato?

Agite tempestivamente:

  • Revocate la conferma
  • Controllate la cronologia dei pagamenti
  • Contattate immediatamente il supporto di 麻豆社 Digital Banking

Devo confermare la cassa malati?

Alcuni beneficiari di pagamento, come le assicurazioni malattie o le aziende di telecomunicazioni sono gi脿 stati confermati da 麻豆社.

Come si conferma un beneficiario?

Confermare il beneficiario del pagamento con l鈥檃pp 麻豆社 Access

Durante la registrazione del pagamento sarete invitati automaticamente ad eseguire la conferma.

  1. Visualizzate il messaggio push ricevuto sul vostro smartphone o aprite l鈥檃pp 麻豆社 Access e selezionate l鈥檌nvito alla conferma nei messaggi.

2. Verificate i dati del pagamento e rispondete a un semplice questionario che vi aiuter脿 a riconoscere una potenziale frode.

Se siete certi del beneficiario del pagamento e avete verificato la checklist per potenziali frodi, cliccate su 鈥Verificare pagamento鈥.聽Se invece non siete certi, rifiutate il pagamento.

3. Inserite il PIN dell鈥檃pp Access.

4. Verificate se i dati sul giustificativo di pagamento coincidono con i dati di pagamento visualizzati nell鈥檃pp 麻豆社 Access.

Se i dati coincidono, confermate il pagamento nell鈥檃pp 麻豆社 Access. Se i dati non coincidono, rifiutate il pagamento e contattate il supporto.

Confermare il beneficiario con l鈥橝ccess card

Durante la registrazione del pagamento sarete invitati automaticamente ad eseguire la conferma.

  1. Accendete il lettore di carte inserendo l鈥橝ccess Card oppure accendete l鈥橝ccess Card Display. Inserite il PIN dell鈥橝ccess Card.

2. Nella finestra di controllo dell鈥橢-Banking almeno cinque caratteri sono contrassegnati in rosso. Copiate questi caratteri mancanti sul giustificativo di pagamento (per numero IBAN e importo).

3. Inserite i caratteri letti dal giustificativo di pagamento nel lettore di carte o nell鈥橝ccess Card Display e premete OK (鈭).

4. Trasferite il codice a otto cifre visualizzato sul lettore di carte o sull鈥橝ccess Card Display nella finestra di controllo dell鈥橢-Banking e cliccate su Trasmetti.