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Suite à ce changement, vos comptes �鶹�� Fisca et les dépôts de titres �鶹�� Fisca affiliés sont dotés de nouveaux numéros combinés Fisca 3a. Ceux-ci remplacent vos anciens numéros de compte et de dépôt. Vous pouvez les consulter dans votre Digital Banking depuis le 8��octobre 2024.

Vos solutions de prévoyance 3a continuent de figurer dans Digital Banking, au Multimat et sur tous les documents Fisca.

Il est possible qu’un compte ou un dépôt Fisca ait été explicitement exclu de votre contrat Digital Banking. Pour des raisons juridiques, la nouvelle solution de prévoyance 3a combinée (�鶹�� Fisca 3a) ne peut donc pas être affichée dans Digital Banking.

Si vous souhaitez voir votre �鶹�� Fisca 3a dans Digital Banking, veuillez contacter votre conseiller ou conseillère à la clientèle via la boîte mail dans E-Banking ou appelez le service clientèle.

Jusqu’à la fin du mois d’octobre 2024, vous receviez un relevé de compte de tous les comptes Fisca selon vos instructions d’expédition, qui comprenait les transactions passées depuis le début de l’année, ainsi que le solde.

Toutes les vues du solde, ainsi que les transactions passées sur les anciens comptes Fisca, ne sont pas visibles dans Digital Banking.

Si vous avez des questions à ce sujet, n’hésitez pas à contacter votre conseiller ou conseillère à la clientèle ou à appeler le service clientèle.

Suite au changement, votre avoir de prévoyance 3a était débité et crédité à la date de valeur du 4 octobre 2024 avec le libellé «Transfert solde». Cela permettait de garantir que les comptes sont débités, puis crédités à la même date. En raison de la différence des «heures de travail» entre l’ancienne et la nouvelle plateforme de prévoyance, le débit technique était effectué le 7 octobre 2024 et le crédit du 5 au 6 octobre 2024. Par conséquent, la date de comptabilisation indiquée pour le crédit est le 5/6 octobre et celle pour le débit le 7 octobre.

La date de valeur étant pertinente pour le calcul des taux d’intérêt, vous n’aviez ni avantage ni inconvénient.

Vous pouvez télécharger à tout moment le règlement modifié ici.��Veuillez noter que le règlement est valable depuis le 11 octobre 2024.

Suite à ce changement, vos comptes Fisca et les dépôts de titres Fisca affiliés sont dotés de nouveaux numéros combinés Fisca 3a. Ils ont remplacé vos anciens numéros de compte et de dépôt et vous pouvez les consulter dans votre Digital Banking depuis le 8 octobre 2024. De plus, après le changement, vous avez reçu un relevé supplémentaire avec les nouveaux numéros Fisca 3a.

Oui.

Non, nous prenons en charge la documentation et vous ne devez rien faire.

Les procurations générales existantes continuent d’être valides aussi pour toutes les solutions de prévoyance 3a auprès de la Fondation de prévoyance Fisca.

Si vous souhaitez révoquer la procuration, veuillez contacter votre conseiller ou conseillère à la clientèle.

Oui.

Il est toujours possible d’ouvrir une solution de prévoyance 3a de manière autonome dans votre Digital Banking.

Vous trouverez plus d’informations sur���鶹�� key4 pension 3a.

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Ce n’est que le lendemain que l’�鶹�� Fisca 3a nouvellement ouvert ne sera visible dans Digital Banking. Toutefois, les paiements en faveur d’un �鶹�� Fisca 3a nouvellement ouvert peuvent être enregistrés dans Digital Banking immédiatement après l’ouverture.

Vous trouverez ici l’ensemble des formulaires et demandes concernant l’�鶹�� Fisca 3a, les demandes de versement, les formulaires de transfert, le versement anticipé pour la propriété du logement et bien plus.

Votre avoir de prévoyance 3a restera dans votre Digital Banking sous l’onglet «Comptes et cartes» ainsi que sous l’onglet «Fortune» sur l’écran d’accueil.

Depuis le changement en octobre 2024, l’ensemble des ordres de titre au troisième pilier ne sont plus affichés dans «������ç�� des ordres» dans Digital Banking. Les ordres de titres en cours pour le troisième pilier s’y afffichent comme «annulés». Les ordres de titres déjà saisis ont néanmoins été effectués selon vos demandes.

L’ensemble des documents Fisca est toujours affiché dans �鶹�� Safe. Depuis le changement, vous trouverez les documents Fisca dans la catégorie «Informations importantes» et sous «Pension Services».

Des noms de compte / abréviations spécifiques sont attribués aux contrats Digital Banking avec jusqu’à 30 produits. Dès qu’un contrat Digital Banking contient plus de 30 produits, les désignations de compte supplémentaires sont attribuées arbitrairement et se composent de quatre chiffres.

Tous les noms de comptes / abréviations peuvent être modifiés indépendamment dans E-Banking sous «Comptes et cartes» > «Informations sur le compte».

Tous les anciens comptes Fisca seront soldés entre le 08.10 et le 11.10.2024. Dès qu’un compte Fisca, qui a été défini comme favori sur l’écran d’accueil, a été équilibré, le favori sera affiché comme «non disponible». Pour modifier cette vue, les favoris peuvent être mis à jour ou réinitialisés directement depuis l’écran d’accueil.

Les paiements et ordres permanents en cours à la charge du compte �鶹�� et au bénéfice de la solution de prévoyance 3a ont été ajustés automatiquement.

Les versements au bénéfice d’un ancien compte �鶹�� Fisca seront transférés sur votre nouveau �鶹�� Fisca 3a d’ici la fin de l’année 2025.

À partir du 1^er janvier 2026, les versements au bénéfice de l’ancien compte Fisca seront renvoyés à l’expéditeur.

Les transferts de compte �鶹�� prennent au maximum 2 heures les jours ouvrables et sont ensuite affichés dans Digital Banking. Les versements de prestataires tiers sont également affichés sur �鶹�� Fisca 3a avec un décalage de 2 heures. En dehors des jours ouvrables, aucun crédit n’est effectué sur �鶹�� Fisca 3a.

Important: Dès que le débit a été comptabilisé, le crédit sur �鶹�� Fisca 3a est valable pour l’année fiscale en cours, bien que le crédit ne soit pas encore visible sur �鶹�� Fisca 3a.

Les plans d’investissement �鶹�� Fisca ne sont plus proposés depuis le 30 août 2024.

Les plans en cours n’étaient plus modifiables à partir de cette date.

Vous ne pourrez plus modifier le choix de fonds et la durée, mais le plan restera résiliable.

Une solution de remplacement est disponible à partir du 14 octobre 2024.

Plus de détails ici.

Tous les ordres de titres en cours (dont la date d’exécution future est postérieure au 7 octobre 2024) sont transférés et exécutés conformément aux souhaits du client. Les ordres de titres (instructions et plans d’investissements Fisca inclus) avec date d’exécution comprise entre le 3 et le 6 octobre (de jeudi à dimanche)��ont été exécutés le 7 octobre 2024 (lundi).

Important: À partir du 7 octobre, les ordres de titres au troisième pilier sont affichés comme annulés dans Digital Banking.

Vous devez prendre contact avec votre conseiller ou conseillère à la clientèle (ou téléphoner au service à la clientèle) pour consulter directement les ordres de titres en cours au troisième pilier.

Non, aucun ordre de ce type ne sera affiché dans Digital Banking après cette date.

Il se trouve encore dans �鶹�� Safe, avec les autres documents Fisca, ainsi que dans Digital Banking sous «Documents».

Il est également possible de demander les documents Fisca par téléphone au 061 288 50 40 auprès de la fondation de prévoyance Fisca.

Vous recevez un extrait de compte annuel Fisca à chaque fin d’année. De plus, si vous avez effectué des versements dans le troisième pilier au cours de l’année fiscale précédente, vous recevrez une attestation fiscale Fisca. Les deux documents sont envoyés en respectant les instructions d’envoi.

Si vous possédez également des placements auprès d’�鶹��, vous recevrez en plus un relevé de fortune en fin d’année, dans lequel figurera également votre avoir de prévoyance 3a.

Des extraits de compte et attestations fiscales Fisca extraordinaires peuvent être commandés directement auprès de la Fondation de prévoyance Fisca au 061 288 50 40

Les avoirs de prévoyance 3a sont mentionnés dans le relevé de fortune en tant que partie intégrante de la fortune totale à la page 1, ainsi que comme portefeuille propre.