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Per le attività di marketing in Svizzera, possiamo raccogliere ed elaborare (nella misura consentita dalla legge) le seguenti informazioni personali («dati personali»):

• informazioni personali come nome, numero di identificazione, data di nascita, numero di telefono, indirizzo e luogo di domicilio, indirizzo elettronico e dati familiari come il nome del/della coniuge, del/della partner o dei figli/delle figlie;
• se rilevante, informazioni professionali su di voi, come la funzione e l’esperienza professionale;
• se rilevante, informazioni sulla vostra istruzione, ad esempio se state frequentando o avete completato un corso di studi universitario;
• se pertinente, interessi personali, ad esempio temi di sostenibilità, su cui desiderate essere informati;
• le vostre conoscenze ed esperienze in materia di investimenti;
• dettagli delle nostre interazioni con voi e dei prodotti e servizi da voi utilizzati, comprese le interazioni elettroniche attraverso vari canali di comunicazione come e-mail e applicazioni mobili;
• registrazioni di telefonate tra voi e �鶹��, in particolare dati provenienti da registri telefonici, come il vostro numero di telefono, i numeri dei chiamanti o dei chiamati, i numeri di inoltro delle chiamate, l’ora e la data delle chiamate e dei messaggi, la durata delle telefonate, le informazioni di instradamento e i tipi di chiamate;
• identificatori che vi abbiamo assegnato, ad esempio il vostro numero di cliente, di relazione commerciale, di partner o di conto, il numero di iscrizione a KeyClub (il nostro programma di fidelizzazione della clientela), inclusi gli identificatori per scopi contabili;
• quando accedete ai siti web di �鶹�� o ad alcune delle nostre applicazioni, le vostre attività all’interno dei nostri prodotti e servizi e i dati trasmessi dal vostro browser o dispositivo vengono registrati automaticamente dal nostro server, tra cui la data e l’ora dell’accesso, il nome del file a cui si accede, la quantità di dati trasmessi e il comportamento di accesso, il vostro dispositivo, il vostro browser web, l’impostazione della lingua del browser e il dominio richiedente nonché l’indirizzo IP (altri dati vengono registrati tramite il nostro sito web solo se la loro divulgazione avviene su base volontaria, ad esempio nell’ambito di una registrazione o di una richiesta);
• se rilevante e consentito dalla legge, categorie speciali di dati personali quali i vostri dati biometrici, le vostre opinioni o affiliazioni politiche, i dati sanitari, i dati relativi all’origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche e, nella misura giuridicamente lecita, le informazioni relative a condanne penali o reati.

Possiamo acquisire i dettagli relativi alle vostre interazioni con le e-mail che vi inviamo per permettervi di gestire la relazione cliente e/o per finalità di sviluppo commerciale (ad esempio, se aprite le e-mail e quali contenuti vi interessano) per valutare se e come offrire prodotti, servizi ed eventi che potrebbero essere di vostro interesse.

In determinate circostanze utilizziamo cookie, tecnologie di tracciamento e altri mezzi (ad esempio web beacon, pixel, GIF, tag, identificatori univoci) per raccogliere ed elaborare le suddette informazioni dai vari canali e dispositivi da voi utilizzati. Ciò include anche i dispositivi che utilizzate nell’ambito della vostra interazione con noi per accedere ai siti web di �鶹��, alle piattaforme di �鶹��, ai prodotti, ai servizi e alle applicazioni per dispositivi mobili (app). Le informazioni su nostro utilizzo dei cookie e di altre tecnologie di tracciamento in relazione ai siti web di �鶹�� sono disponibili nella nostra informativa relativa ai Siti Web, Social Media e i Cookie di �鶹��.

Se condividete dati personali relativi ad altre persone, assicuratevi che queste – ove necessario – acconsentano alla condivisione dei loro dati con �鶹�� e che siano informate sugli scopi per cui utilizziamo i loro dati.

Raccogliamo e trattiamo i vostri dati personali per finalità di acquisizione clienti e di sviluppo commerciale e/o di protezione e rafforzamento del marchio �鶹�� (la «Finalità»). Questo include:

• attività di acquisizione della clientela, ad esempio per generare lead per il nostro business;
• la fornitura di informazioni pertinenti e personalizzate su servizi e prodotti, ad esempio sotto forma di newsletter cui potete iscrivervi, sui siti web che visitate e/o nel contesto della risposta alle richieste che ci trasmettete;
• la personalizzazione di prodotti e servizi in base alle vostre esigenze, ad esempio raccogliendo feedback su specifiche caratteristiche del prodotto;
• l’organizzazione di eventi (in presenza o virtuali) ai quali potete iscrivervi e ai quali potete partecipare;
• l’organizzazione di estrazioni a sorte di premi e concorsi cui potete partecipare;
• la gestione di KeyClub, il nostro programma di fidelizzazione della clientela in Svizzera;
• la misurazione del vostro grado di soddisfazione per i prodotti e i servizi di �鶹��, ad esempio attraverso sondaggi tra la clientela;
• la gestione e lo sviluppo del nostro marchio.

A seconda dello scopo di utilizzo, conserviamo i vostri dati personali per periodi di tempo diversi:

• Nel caso di servizi in abbonamento, ad esempio una newsletter, conserviamo i vostri dati personali per il servizio in questione e fino a quando non annullate l’abbonamento.
• Nel caso di partecipazione a estrazioni a premi e concorsi, conserviamo i vostri dati personali per un periodo di dodici mesi. In caso di vincita di un premio in questo ambito, i vostri dati personali saranno conservati per un periodo di dieci anni, in conformità al diritto fiscale svizzero.
• In relazione all’organizzazione, alla realizzazione e al follow-up di eventi conserviamo i vostri dati personali per un periodo di dodici mesi.
• Per tutte le altre attività, i vostri dati personali saranno conservati solo per il tempo necessario a raggiungere il rispettivo scopo.