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Un cambio di nome, ad esempio in seguito a un matrimonio, non è possibile tramite E-Banking o app Mobile Banking, poiché per farlo c'è bisogno di un nuovo campione della vostra firma e del vostro passaporto o carta d'identità (nel caso di cittadini di Paesi esteri serve in aggiunta il libretto per stranieri). Presentatevi alla filiale più vicina a voi con i documenti originali.

Se volete comunicare il cambiamento di un nome, rivolgetevi al vostro o alla vostra consulente alla clientela.

Importante: nel caso di società iscritte nel registro di commercio, quest'ultimo deve già contenere il nuovo nome per poter effettuare la modifica.